Quelles compétences mettre sur son CV (et lesquelles supprimer)
La rubrique compétences est la plus maltraitée du CV français : soit une liste fleuve de 20 lignes où l'essentiel se noie, soit trois banalités que tout le monde revendique. Bien construite, c'est pourtant elle qui fournit les mots-clés aux logiciels de tri et qui permet au recruteur de vérifier en dix secondes que vous cochez les cases du poste. Voici comment choisir vos compétences, les formuler, indiquer votre niveau sans mentir, et surtout lesquelles supprimer sans regret.
Compétences techniques et compétences comportementales : deux règles différentes
Les compétences techniques (hard skills) sont vérifiables : un logiciel, une méthode, une langue, un geste métier. SQL, paie Silae, soudure TIG, gestion de projet Agile, anglais C1. Elles ont leur place dans la rubrique compétences, formulées avec les mêmes mots que l'offre d'emploi, car c'est sur elles que les logiciels de tri font leur premier filtrage.
Les compétences comportementales (soft skills) posent un problème : tout le monde peut les revendiquer, personne ne peut les vérifier sur une simple liste. « Rigueur », « esprit d'équipe » ou « sens du relationnel » écrits tels quels ne pèsent rien, précisément parce qu'ils ne coûtent rien à écrire. La règle : une compétence comportementale ne se déclare pas, elle se démontre par un fait dans la rubrique expérience.
- Au lieu de « rigueur » : « Tenu la comptabilité fournisseurs de 3 sociétés sans écart d'inventaire en 4 ans ».
- Au lieu de « leadership » : « Encadré une équipe de 6 techniciens, turnover ramené de 3 départs par an à zéro ».
- Au lieu de « sens du service client » : « Traité 40 appels par jour avec un taux de satisfaction de 4,7 sur 5 ».
Le principe est simple : remplacez l'adjectif par le fait qui le prouve. Si aucun fait ne vous vient, c'est que la compétence n'a pas sa place sur votre CV. Pour transformer chaque fait en puce percutante, appuyez-vous sur notre liste de 120 verbes d'action.
Combien de compétences ? 6 à 10, alignées sur l'offre
Une liste de 20 compétences dit une seule chose : vous n'avez pas choisi. Le recruteur ne sait pas lesquelles sont solides, et la machine dilue vos mots-clés dans du remplissage. La bonne fourchette : 6 à 10 compétences, classées de la plus forte à la plus secondaire.
Pour les choisir, partez de l'offre, pas de votre mémoire. La méthode en trois temps :
- Surlignez dans l'annonce toutes les compétences demandées : exigées, souhaitées, sous-entendues dans la description des missions.
- Croisez avec ce que vous maîtrisez réellement. L'intersection des deux listes constitue le cœur de votre rubrique, avec le vocabulaire exact de l'annonce : si l'offre dit « gestion de la relation client », n'écrivez pas « CRM » tout seul, la machine ne fera pas toujours le rapprochement.
- Complétez avec une ou deux compétences différenciantes que l'offre ne demande pas mais qui apportent une valeur évidente pour le poste : une langue rare dans le secteur, un outil que l'équipe utilisera demain.
Conséquence directe : la rubrique compétences change à chaque candidature. Pas de réécriture complète, mais un réordonnancement et un ou deux remplacements. Dix minutes par offre qui changent le classement de votre CV dans les logiciels de tri, comme l'explique notre guide CV et robots recruteurs.
Indiquer son niveau : honnête et vérifiable
Un niveau surévalué se paie cash : la question technique arrive toujours en entretien, et un « Excel avancé » qui ne connaît pas les tableaux croisés dynamiques décrédibilise tout le CV. Deux façons propres d'indiquer un niveau :
Les langues : le cadre européen
Utilisez les niveaux du cadre européen (A2, B1, B2, C1, C2), compris par tous les recruteurs et par les logiciels de tri, et ajoutez si possible un fait d'usage : « Anglais B2, réunions hebdomadaires avec la maison mère » ou « Espagnol C1, deux ans de poste à Madrid ». Bannissez « lu, écrit, parlé » et « notions » : le premier ne veut rien dire, le second signifie « ne parle pas ». Une langue que vous ne pourriez pas utiliser en poste n'a pas sa place sur le CV.
Les outils : le contexte d'usage plutôt que les étoiles
Les jauges, étoiles et pourcentages sont à proscrire : « Photoshop 80 % » ne mesure rien, et la machine ne lit pas les barres graphiques. Remplacez l'auto-évaluation par le contexte d'usage : « Excel (tableaux croisés dynamiques, macros VBA simples) », « Salesforce (utilisation quotidienne, 4 ans) », « Figma (maquettes et prototypes livrés en production) ». Le recruteur sait exactement ce que vous savez faire, et vous n'avez rien affirmé que vous ne puissiez tenir en entretien.
Le test des 3 questions avant d'ajouter une compétence : 1. Est-elle demandée ou utile pour ce poste précis ? 2. Puis-je citer une situation réelle où je l'ai utilisée, avec un résultat ? 3. Suis-je prêt à être interrogé dessus en entretien pendant cinq minutes ? Trois oui : elle entre dans la rubrique. Un seul non : elle reste dehors. Ce filtre élimine à lui seul la moitié des listes de compétences que nous voyons passer dans l'analyseur.
Les compétences à supprimer de votre CV
Certaines mentions font baisser la note de votre CV au lieu de la monter :
- « Pack Office » et « Microsoft Office » : trop vague pour informer. Si Excel est central pour le poste, nommez Excel avec son contexte d'usage ; sinon, supprimez.
- « Internet », « emails », « réseaux sociaux » (sans précision) : en 2026, c'est comme écrire « sait lire ». Seul un usage professionnel précis mérite une ligne : « Animation de comptes LinkedIn et Instagram B2B ».
- Les qualités auto-déclarées : « rigueur », « dynamisme », « motivation », « polyvalence » dans une liste de compétences n'apportent aucune information vérifiable. Transformez-les en faits dans l'expérience, ou supprimez-les.
- Les compétences périmées ou hors sujet : le logiciel abandonné depuis dix ans, le BAFA sur un CV d'ingénieur confirmé, la compétence sans rapport avec le poste. Chaque ligne inutile dilue les lignes qui comptent.
- Le permis B par réflexe : mentionnez-le uniquement si le poste implique des déplacements. Sinon, c'est une ligne perdue.
Ces mentions figurent en bonne place dans notre inventaire des erreurs qui tuent un CV : elles signalent un CV générique, envoyé tel quel à toutes les offres.
Avant/après : des exemples par famille de métiers
Voici la même rubrique compétences, avant et après application des règles ci-dessus, pour quatre familles de métiers.
| Métier | Avant (à éviter) | Après (à copier) |
|---|---|---|
| Commercial | Pack Office, sens du contact, négociation, dynamisme, internet, permis B | Prospection B2B (téléphone et LinkedIn) · Négociation grands comptes · CRM Salesforce (usage quotidien, 4 ans) · Réponse aux appels d'offres · Anglais B2 (clients export) |
| Assistant administratif | Word, Excel, rigueur, organisation, polyvalence, esprit d'équipe | Facturation et relances clients (Sage) · Excel (tableaux croisés dynamiques) · Organisation de déplacements et d'agendas de direction · Rédaction de comptes rendus · Accueil téléphonique bilingue (anglais B2) |
| Développeur web | HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python, Java, C++, WordPress, SEO, autonomie, travail en équipe, veille technologique | JavaScript / TypeScript (React, Node.js) · API REST et GraphQL · Tests automatisés (Jest, Cypress) · CI/CD (GitLab) · SQL (PostgreSQL) · Anglais C1 (documentation et équipe internationale) |
| Aide-soignant | Ponctualité, empathie, patience, esprit d'équipe, informatique | Soins d'hygiène et de confort · Surveillance des constantes et transmissions ciblées · Accompagnement de patients Alzheimer (unité protégée, 3 ans) · Logiciel de soins NetSoins · Gestes d'urgence (AFGSU 2 à jour) |
Le schéma est toujours le même : la colonne « avant » mélange banalités et fourre-tout, la colonne « après » aligne des compétences précises, nommées comme dans les offres, avec le contexte qui les rend crédibles. Jamais plus de six lignes, et chacune peut être défendue en entretien.
Vos compétences passent-elles le test ?
Collez votre CV dans notre analyseur : note sur 10 immédiate, détection des compétences vagues et des qualités auto-déclarées, corrections précises ligne par ligne. Gratuit, sans inscription, et votre CV ne quitte jamais votre navigateur.
Pour aller plus loin : vérifiez que le reste de votre CV ne contient aucune des erreurs les plus fréquentes, puis musclez vos puces d'expérience avec les verbes d'action qui font mouche : c'est là que vos compétences comportementales feront leurs preuves.